Risos Risos AI
ID EN
Risos AI →
Kontak

Hubungi Kami

Kami senang mendengar dari Anda — entah itu pertanyaan produk, peluang kemitraan, atau sekadar menyapa. Pilih channel yang paling nyaman untuk Anda.

Cara menghubungi kami

Email

Umum: info@risos.id Admin, data & privasi: admin@risos.co.id Owner: rio@risos.co.id

WhatsApp

Untuk pertanyaan cepat seputar produk dan akun: 0852-8439-4975. Tim support tersedia Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB.

Instagram

Ikuti @risos.id untuk update produk, tips riset, dan info terbaru.

Kantor Pusat

PT Riset Sinergi Sosial Pekanbaru, Riau, Indonesia (Detail alamat tersedia atas permintaan)

Informasi perusahaan

PT Riset Sinergi Sosial
Badan Hukum: Perseroan Terbatas
Akta KEMENKUMHAM: AHU-050449.AH.01.30
Tahun pendirian: 2025
Domisili: Pekanbaru, Riau, Indonesia

Untuk surat resmi, faktur pajak, atau dokumen yang memerlukan alamat fisik, silakan hubungi tim kami terlebih dahulu di admin@risos.co.id untuk mendapatkan detail alamat dan PIC yang sesuai.

Pertanyaan umum

Berapa lama respons support?

Untuk pertanyaan teknis biasa, kami respons dalam 1×24 jam pada hari kerja. Untuk pertanyaan urgent terkait akun atau pembayaran, biasanya kurang dari 4 jam.

Apakah ada layanan onboarding?

Ya, untuk pelanggan institusional. Kami menyediakan sesi onboarding 1-1 atau group dengan tim Customer Success. Hubungi info@risos.id untuk jadwal.

Bisa schedule a call dengan founder?

Untuk diskusi strategis atau kemitraan substansial, founder bisa diatur jadwalnya. Email rio@risos.co.id dengan agenda yang jelas.

Apakah Risos AI buka di weekend?

Email support dimonitor Senin–Jumat. Untuk urgent issue di weekend, kami akan respons dalam 24 jam. Platform Risos AI sendiri tetap aktif 24/7.

Punya pertanyaan strategis?

Hubungi tim Risos AI untuk diskusi mendalam tentang kemitraan, implementasi institusional, atau peluang kolaborasi.

Hubungi Kami